1.售前服务
1.1成立项目小组，深入了解客户的要求，提供初步的水处理方案；
1.2结合客户的具体要求，提供较为全面的水处理方案；
1.3工程师实地考察用户场地，提供工厂设计及基础设计要求。
2售中服务
2.1本公司坚持为用户服务的宗旨是“四保两不留”即保设备质量、保工程进度、保设计修改、保试机投产；不留工程尾巴，不留事故隐患。
2.2工作内容包括：
a、负责提供最优化的水处理系统方案及工艺流程图，平面布置图；
b、负责运输.合同要求的整套设备及系统内安装材料；
c、负责系统内设备的安装及现场调试，试机（买方配合）；
d、负责现场培训买方现场操作，维修人员的培训。
2.3服务措施：
我公司如果有幸接下此工程，将对以下措施立即或根据进度而予以付诸实现。
a、选择公司优秀的项目班子，承担本工程设计、制造。工程绝对不转包、不分包（除标准设备、专用设备及部件外）。设备的生产、安装、调试在双方签定合同后叁拾个工作日内完成。
b、主动与设计单位联系沟通，对施工图进行系统的自审会审，设计交底根据施工经验和现场实际提出建设性合理化建议，以避免和减少施工后的返工现象。
c、选择优秀的质量信誉好的供应商。我公司有一批长期合作，绝对信赖的合作伙伴，可以明确满足本工程配套材料的可靠性。
d、无论是国内还是国外材料都必须进行检查验收工作。
e、 保修期间的人员安排和工作程序应根据试运行情况协商解决，并保证尊重业主意见。
3.售后服务：
3.1建立用户档案，协助用户进行设备管理；
3.2我公司无偿提供对业主管理人员的技术培训、运转及检修保养的各方面技术服务，以确保业主日后生产管理的正常；
3.3竣工后，我公司对所提供的设备承诺免费保修壹年，终身维护！壹年内如设备及系统非人为损坏出现故障，我公司将免费进行维修、维护（耗材除外），由设计和工艺变化等原因需要整改、抢修，我公司愿意积极参与、配合、协助，以最大努力，急业主所需；
3.4我公司保证设备能安全、经济运行3年；
3.5定期提醒用户更换易损件或耗材，检查设备及注意事项；
3.6承诺所需常用易损件完全备有现货,及时提供；
3.7设置售后服务专档记录，卖方售后服务工程师定期走访；
3.8若系统出现故障，在接到买方书面通知后，24小时内设备维护工程师到达现场处理问题。售后热线：020-31124118.
